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- 发表时间：2023-07-19 03:24
OB体育2007年，广东河源人黄胡和拍档两人在广州创立了国骏企业管理顾问有限公司。黄胡并不是会计专业出身，却因缘际会进入了代理记账行业。对这个行业，他的体会是“利润不丰，细水长流”。话虽如此，十二年来他却一直兢兢业业，并不因为利润低就有所怠慢。
相反，靠着精细化服务和熟客的口口相传，细水长流慢慢积累，国骏目前已发展成为拥有上千家客户的专业化企业，保持着较低的客户流失率，并且有着一批优势服务项目。在大量小代帐公司走低价路线求生存的代账行业，也算发展得相当不错了。
众所周知，代账行业门槛低，一个会计、几个客户就可以撑起一个公司，这也造成了行业的无序和恶性竞争，大量小代账公司以低价血拼吸引客户。黄胡很早就意识到此路不通，在公司发展初期就及早进行业务布局，开拓更多服务质量和专业化程度更高的项目，逐渐形成了自身优势，避开了同质化竞争的漩涡，走出一条属于自己的道路。
黄胡说，一家代账公司如果没有自己的优势项目、只靠最基础的注册和代理业务，到最后只能跟着别人打价格战。“客户为什么找你？无非是三点，要么信任你，要么觉得你能解决别人所解决不了的问题，要么价钱便宜，如果前面两点你没办法做到的话，那价格只会越来越低。”
所以，除了常见的注册和代理记账，他们还开设了商标注册、版权代理、专利申请、新四板上市、企业增资、海外注册、法律顾问等业务。例如，针对目前社会上版权纠纷和侵权情况严重的情况，他们与广东省版权协会合作，配备了专业人员和系统，为客户全权代理版权事务。
而新四板上市OB体育，则能为企业进入资本市场打下良好基础OB体育。新四板在股市里属于区域性股权交易市场，与新三板相比对企业的要求低一些，所以有的企业会选择先从新四板上市，再申请新三板上市；对一些想要发展加盟、促进招商的企业来说，在新四板上市有利于提升企业形象和信用度。
另外，国骏还提供一些境外的服务，包括帮客户在香港、美国、澳大利亚等国家和地区注册公司和商标。每年通过他们在香港注册的企业数量可观。
发展到今天，国骏已经形成了一套比较成熟的业务思路和模式——为企业提供从初创到规模化发展整个过程的一条龙服务，打造服务闭环：
在客户创立企业时为他们注册、记账，创建品牌时帮他们注册商标，遇到纠纷时提供法律协助，在知识产权和版权方面保驾护航，遇到资金困难时提供短期资金支持，想上市时帮上市，想在海外发展帮在海外注册公司……
正是这种提供差异化服务的策略，让国骏多年来保持稳健的发展态势，并且客户流失率极低。但追求高质量和精细化服务的另一面，是价格不可能压得很低，也就无法迅速累积大量客户。“这也是我们这么多年来规模无法突飞猛进的原因”，黄胡说。
他经常善意提醒客户，如果一个代账公司的报价很低，那对应地在每个客户身上花费的时间和精力也会比较少，甚至可能找来一些刚毕业的实习生，拿客户的账目当练手。
到过国骏公司的人，都对他们的企业文化印象深刻。公司大门口的墙上有企业文化宣传栏，上面有公司旅游和活动的照片（公司会定期组织大家国内游和国外游）；有季度优秀员工的评比，还有企业动态、定期举办的企业讲座的内容预告等等。他们还会把员工的照片印在杯子上送给员工。
员工里有不少羽毛球爱好者，公司每周都会为员工订好羽毛球馆，还定期举办球赛；他们每个月举办两三次“国骏大学堂”，有时候请外面的专家来讲课，更多的时候是让员工上台演讲，与全公司同事分享专业上的干货。这项活动坚持了很多年，让许多员工受益匪浅，不仅能对知识进行有效梳理，也极大地提升了个人在表达、逻辑、演讲、策划、PPT制作等各方面的能力。
作为一家代理记账公司，国骏有计划地按照科学的年龄和性别比例建立人才团队。他们的团队里既有80后、90后员工，也有70后、60后员工，男女比例也维持在比较合适的水平。这样，资深员工的稳重成熟，与年轻员工的活泼敢闯有效互补，整个团队团结、和谐又充满了活力。
国骏的员工流失率一直保持在比较低的水平，有70%左右的员工在这里工作超过3年，这在员工流动性较大的代账行业里颇为难得。黄胡说：“要让一个员工肯踏实一直在一家企业工作，无非是三个原因：第一是收入，第二是能学到东西，第三他在这里工作得开心。如果这三个因素都没有得到满足，那他肯定会离开。 ”
黄胡最大的愿望是能多开几家分点，让一些为公司服务多年的老员工各自独力负责。这不仅是因为这些老员工的能力已经足够独当一面，更因为，这是公司对他们的一种回馈。
在营销方面，国骏目前走的还是比较传统的口碑传播路线，除了与园区、街道开展合作之外，主要还是靠老客户介绍新客户。黄胡承认，营销推广目前是他们的短板。但这种传统的方式，虽不见得像现代化营销手段般立竿见影，却也稳扎稳打，大概每一百个老客户每月能带来十个新客户。当然，这主要得益于老客户良好的用户体验OB体育，让他们建立起信任感，愿意把亲友介绍过来。
至于代账行业未来的发展，黄胡认为有两个发展方向——横向发展或者纵深发展。前者追求客户的数量和企业的规模，先把体量做起来再说。近年来，一些依托于互联网的新式代账公司迅速崛起。这些公司的高管往往来自互联网行业，把互联网运营模式引入传统代账行业，短时间内吸引来大量客户，以每年几百家新客户的速度快速增长。
后者则追求较高的专业化程度及服务质量，这样的代账公司往往小而精。对国骏来说，纵深化的发展是他们立足的根本，这点不会改变。但另一方面，在创办了这么多年以后，他们也希望能在横向发展方面有所建树。
对于互联网对代账行业的影响，黄胡抱持一种理性的态度。一方面，互联网的影响力确确实实带来了传统渠道无法实现的发展速度，能帮企业迅速打开市场；但另一方面，通过铺天盖地的网络宣传和各种优惠手段吸引来的大量客户，往往是泥沙俱下，流失率也比较高。他认为，这些新式代账公司在完成最初的客户积累之后，后续如果能长期维持良好服务，发展前景还是看好的。
对于代账行业的未来，不少业内人士持悲观的看法，黄胡却有不同的看法。他认为至少在未来的3到5年，行业的形势还是不错的。至于再往后，人工智能和互联网大数据的发展对行业的冲击，虽然不可避免，但很可能并没有想象中那么可怕。
他说，就像当年英国第一次工业革命刚开始时，很多人充满了恐慌，但最终情况并没有人们想象的那么可怕，反而推动了社会和技术的进步，成为历史发展的重要节点。所以，眼下正在进行的这些变革，只是历史发展的一个必然阶段。
“而且，最重要的一点是，每个行业都有自己存在的价值，有一些东西是人工智能无法代替的，那就是竞争力所在”，他最后总结道。
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