提高办税效率提升纳税人满意度新万博体育

　　新万博体育本报讯（记者霍同辉通讯员郑义帅）为全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，为纳税人提供统一规范新万博体育、高效便捷的纳税服务，近日，安阳市文峰区国税局组织全体干部职工开展纳税服务规范知识竞赛，以考促学，使干部职工牢固掌握各项服务内容。

　　据悉，《全国县级税务机关纳税服务规范》是国家税务总局按照转变职能、简政放权的要求，促进税务机关为纳税人提供标准统一、公平公正、便捷高效的纳税服务而推出的重要举措。该举措以最新文件规定为依据，适当前瞻纳税服务和税收征管发展方向，是纳税服务业务的最新指南，凡纳税服务事项都以此为准。

　　该国税局工作人员介绍，知识竞赛只是落实《全国县级税务机关纳税服务规范》的措施之一，除此之外，还将组织办税服务厅人员每天下班进行集体学习，每周进行上机演练，每月对纳税人满意度进行汇总考评。通过一系列措施新万博体育，切实提高了办税效率，节约了纳税人办税时间，提升了纳税人满意度。