新万博体育大兴安岭地区呼中区税务局瞄准“为纳税人缴费人服务，让纳税人缴费人满意”这个靶心目标，开展纳税服务质效提升“攻坚战”，强化宣传辅导、升级便民措施、提升服务能力，促进纳税人缴费人满意度获得感持续提升。

　　立足当前重点工作，聚焦主责主业，吹响宣传辅导“冲锋号”。坚持宣传不留死角。抽调业务部门骨干组成税宣小分队，深入企业开展“一对一”政策辅导。依托门户网站、新闻媒体、税企钉钉群以及办税服务厅宣传栏等，全面推送税费优惠政策。建立税管员和企业办税员“直线连接”机制，实时掌握企业经营情况，及时解决涉税难题，确保申报准确规范、政策红利快享直达。开展“上门纾困”特色服务，一对一精准辅导申报操作、解答涉税难题、尽享政策红利。

　　以优化税收营商环境为主攻点，聚焦便民办税，提高群众办税便利度。“套餐式”一窗办。整合注销税务登记、发票领用和申报更正等业务，积极推行无差别“一窗受理”，打造“一窗通办”窗口；“帮带式”自助办。优化自助办税服务区，导税员专职负责申报辅导，手把手辅导答疑，提升纳税人自助办税；“一站式”网上办。积极推行“企业开办一日办结”工作机制，大幅度提高即办件比例，推动合法合规事项即刻办、一次办，最大限度减少了纳税人上门次数。

　　以纳税服务能力提升为着力点，加大培养力度。一是以激励为动力点，激发干部活力新万博体育。建立健全一线纳税服务干部激励和保障机制，在选拔任用方面，选拔中层干部重点向基层倾斜。二是以培训为切入点，提升服务能力。组织税收管理员、窗口人员开展服务技能、业务技能和操作技能等方面培训和考试，确保应答纳税人咨询“有问必应”。开展“业务能手帮扶”活动，把纳服人员分为成小分队，在政策学习、业务操作等方面全面帮扶，不断提升纳税服务队伍整体素质。

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