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- 发表时间：2023-07-18 01:45
OB体育白山市出台加强税收软环境建设服务经济发展30条措施既是贯彻省委、省政府 “三抓”会议精神的重要举措，又是落实“白山市软环境建设年”工作部署的具体实践，更是税务部门规范税收执法行为、提升纳税服务质效的必然要求，不断提升纳税人的满意度。
各位网友大家好，欢迎收看白山市人民政府门户网站在线访谈栏目，我是主持人艳艳。今天做客我们访谈直播间的是白山市国税局党组成员、副局长殷文、市国税局货物和劳务税科副科长陈继伟、纳税服务科副科长王冬梅，我们将就“加强税收软环境建设、服务白山绿色转型全面振兴”这一话题与网友在线交流。同时，也欢迎目前在线网友的积极参与。各位嘉宾上午好，欢迎大家做客我们访谈直播间，首先请殷局长代表大家向网民朋友们打个招呼！
主持人好！网民朋友们，大家好！很高兴能够通过市政府门户网站这个平台再次与大家进行交流。借此机会，我代表市国税局，对多年来关心、支持国税工作的广大网友表示感谢！
殷局长，最近，市国、地税联合出台了加强税收软环境建设服务经济发展30条措施，通过白山市政府门户网站和《长白山日报》等媒体的宣传，深受广大纳税人欢迎，反响很好。请您介绍一下为什么要出台这30条措施？
税收软环境是全市经济发展软环境的重要组成部分，我们从精准发挥税收职能作用、服务白山绿色转型全面振兴这个大局出发，深刻认识到税收软环境是税源经济发展的先手棋、是构建和谐征纳关系的增效剂、是加强干部队伍作风建设的硬指标。这次出台加强税收软环境建设服务经济发展30条措施，既是贯彻省委、省政府 “三抓”会议精神的重要举措，又是落实“白山市软环境建设年”工作部署的具体实践，更是税务部门规范税收执法行为、提升纳税服务质效的必然要求。这30条措施以简政放权为核心，以放管结合为主线，以优化服务为抓手，充分发挥税收职能作用，紧密结合白山绿色转型全面振兴和税收工作实际，通过在转变政府职能中简除烦苛，在下放行政审批中为企业“松绑”，在后续管理中上紧“发条”，在便民办税春风行动中打通“最后一公里”，全力激发起市场主体活力，持续释放改革红利，最大限度规范税务人，最大限度方便纳税人，让纳税人实实在在得到实惠，即：在落实税收优惠政策上增强获得感，在规范税收执法行为上增强信任感，在提高纳税服务质效上增强满足感，在发挥纳税信用激励作用上增强荣誉感，在强化监督考评上增强权利感，不断提升纳税人的满意度。
通过殷局长的介绍，税收软环境建设30条措施带来的红利会惠及所有纳税人，那具体都是什么呢？殷局长能给我们大家介绍一下吗？
好的，这30条措施是在省局加强软环境建设若干措施的基础上，结合白山实际，集思广益，深思熟虑，经过多次研究讨论后确定的，这既是我们落实税收优惠政策、优化纳税服务的动员令，也是我们为社会经济发展大局服务的承诺书。概括起来就是贯穿“一条主线”，坚持“一个原则”，实现“一个目标”，打造“五大环境”。贯穿“一条主线”，就是将规范执法、优化服务这条主线贯穿税收软环境建设始终；坚持“一个原则”，就是坚持公平公正、做到减负增效；实现“一个目标”，就是构建“服务大提升、建设零干扰、发展无障碍”的一流税收软环境；打造“五大环境”就是打造精准落实、助推发展的政策环境，打造规范执法、公正公平的法治环境，打造方便快捷、优质高效的服务环境，打造尽职尽责、狠抓落实的人文环境，打造作风清正，干净干事的廉洁环境。具体来说就是做好“加减乘除”：一是在后续管理上做好加法。加大涉税信息共享共用力度，加快纳税诚信体系建设步伐。比如，30条措施规定对纳税信用A级纳税人可给予增加单次发票领用数量、资源综合利用产品增值税即征即退、拓宽守信纳税人融资渠道等便利措施，让诚信者一路绿灯，让失信者步步难行。二是在简政放权上做好减法。比如，30条措施规定对税务行政处罚实行规范化管理，统一国地税行政处罚裁量基准，即对事实、情节、性质及社会危害程度等因素基本相同的税收违法行为，执行相同的处罚标准，同时对首次违反税收法律规定且情节较轻的纳税人，不予行政处罚。30条措施还对税务人执法进行了规范管理，规定税务人入户执法要施行“许可制”，税务稽查选案实施“双随机、一公开”工作机制等，以严格的管理切实规范税收执法行为。三是在优化服务上做好乘法。30条措施要求，有效利用“互联网+”技术手段，持续推出流动办税、自助办税、网上办税、实名办税等服务措施，为纳税人提供网上预约、政策咨询、业务通办、风险预警等高端智能服务，让纳税人多跑“网路”少跑马路，有效提升服务效率，减轻纳税人办税负担。四是在助推改革促发展上做好“除法”。通过减税降负，消除重复征税，加速释放政策红利，助力供给侧改革，加快产业结构优化升级，“除”去负担，激发经济增长的新动力。
税收软环境建设永远在路上，这30条措施只是全面加强软环境建设工作的一个开始，后续的工作还很多，市局决定继续加大力度，进一步探索优化流程、精准服务、提质增效的方式、方法，完善税收软环境建设各项制度，建立长效管理机制，一条一条对照，一项一项落实，真心实意地为纳税人做好服务工作。一是主动向纳税人征求意见和建议OB体育。结合“便民办税春风行动”，深入开展“大走访、大调研、大改进、大提高”活动，进一步征求广大纳税人的意见OB体育，找准企业在办税过程中的痛点、难点、堵点，整理分类，研究解决措施，形成常态机制；二是在落实上下功夫。在‘怎样能行’和‘怎么能办’上做文章，用‘怎样能行’来取代‘不行’，用‘怎么能办’来取代‘办不了’，以更加坚定的信心，抓好软环境建设，打造“政策服务最优、管理流程最简、办税成本最省”的税收软环境，做好“公平效率”这篇大文章。三是充分发挥软环境监督员的作用。建立税收软环境联系沟通机制，定期听取他们的意见、建议，及时研究解决他们发现的各类问题，在此，我们也真诚地请广大纳税人和社会各界对国税机关和国税干部进行监督，以便我们有针对性地改进工作，进一步规范执法行为OB体育，提升税收软环境建设水平，努力用税务人的“辛苦指数”换纳税人的“幸福指数”。四是强化问题查处。重点围绕服务态度、办事效率、政令畅通、廉洁建设、公正执法等五个方面的问题，开展行政“不作为、乱作为”专项整治和明查暗访等行动，畅通纳税人投诉渠道，定期公开投诉办理情况，对侵害纳税人利益的突出问题，发现一起、查处一起、曝光一起，绝不手软，绝不姑息，严肃问责。总之，税收软环境关乎全市经济发展，全市国税系统要认真贯彻落实省局和市委、市政府关于软环境工作的重要部署和要求，奋发有为，服务大局，以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加务实的作风，坚决打赢这场攻坚战和持久战，不断推动税收软环境建设实现新突破，为服务白山绿色转型全面振兴作出新的更大贡献。
下面我们来在线解答几位网友的问题， 网友“海之梦”问：“我看了国税微信公众号上发布的信息，国税部门今年要开展 ‘营改增’大辅导工作，请问具体有哪些重要举措？
这位网友您好。为贯彻落实全国税务工作会议精神，税务总局决定在全国国税系统开展营改增政策大辅导工作，目的是帮助纳税人掌握政策规定更精准、享受税收优惠更彻底、抵扣进项税额更充分、办理涉税事项更清楚，引导纳税人更好地提升对税制的适应程度，确保营改增试点持续平稳运行。首先，我们国税部门将对集团性企业要进行一对一辅导，了解企业经营情况，协助企业解决增值税涉税相关问题；其次，对纳税额度在50万元以上的重点税源纳税人要进行面对面辅导，帮助企业梳理可抵扣进项政策，确保应抵尽抵；第三，对试点纳税人中的小规模纳税人，我们采取集中辅导、发放宣传资料、互联网信息推送等多种方式灵活开展辅导。第四，对营改增后税负上升的企业，我们要找准原因，重点从优惠政策适用和进项税额抵扣两个方面开展辅导，同时做好宣传和解释工作；对原增值税行业中的一般纳税人，特别是制造业一般纳税人，开展专题培训，帮助纳税人充分享受营改增后进项税额抵扣范围扩大带来的减税红利。
网友“与爱同行”问：“我是一名企业会计，单位在江源，但我家住市区，过去办理涉税业务要在市区和江源区之间奔波，“全市通办”开通以后，我可以任意选择办税服务厅就近办理相关涉税业务，节省了不少时间，但是通办的业务还不是很多，我想问一下，什么时候能增加些通办的业务，比如说优惠办理之类的？
“全市通办”是便民办税的新尝试，目前，通办业务包扩税务登记、税务认定、优惠办理、证明办理等六类47项业务，下一步，我们争取实现所有涉税事项的跨市通办。还有个好消息，目前在全省范围内已经开展办税事项省内通办，范围有税务登记、税务认定、优惠办理、宣传咨询等共计4类15项涵盖177个业务，为广大纳税人提供了更加便利的纳税服务。
网友“塞北的雪”问：“我以前到税务办税服务厅领购发票，需要叫号等候，比较费时，现在有没有什么新的做法方便我们领用发票？
为了有效地节约纳税人的时间和交通成本，减少在办税大厅的排号等待时间，缓解高峰时期办税服务厅的发售发票的压力。我们依托现代化信息网络手段，积极鼓励纳税人通过互联网登录门户网站，提出领用发票需求，经税务机关审核后，由邮政部门送票上门，纳税人 “足不出户”，即可完成发票验旧和领用业务，逐步实现发票领用“线上申领、线下配送”。 随着发票网上申领业务的进一步推广，预计全市将有17000余户用票人受益。
网友“不离不弃”问：“您好，我家里有个住宅要卖，是2010年买的，当时花了30万，现在我想卖，大约要卖50万，我想问下营改增之后我得交多少增值税？”
您好，根据财税2016年36号文件规定，个人销售购买2年以上的住房对外销售是免税的，像您的这种情况由于您购买的时间超过了2年，所以您现在卖您的这个住房是不需要缴纳增值税的。如果您要开具发票，您需要到地税局窗口由地税机关为您代开增值税发票。
网友“小雨点”问：我想问下国税部门在缩短增值税业务办理时限方面有哪些措施？
针对缩短增值税业务办理时限方面，主要有以下三项：一是对享受促进残疾人就业等增值税即征即退优惠政策的纳税人提出的减免税申请，符合规定条件的，自受理之日起15个工作日内办结；二是对享受随军家属就业等增值税优惠政策的纳税人提出的减免税申请，即时办结。三是对出口退税企业管理类别为一、二、三、四类出口企业，符合规定条件的退税申报，自受理之日起，分别缩短到5、10、15、20个工作日内办结出口退税手续。
网友“钻石之梦”问：“我是一名外来投资者，对一些税收政策不了解，税务局能不能提供一个交流沟通的平台。
您可以申请加入我们的重点税源“直通车”。这是我们专门为重点税源企业搭建的快速顺畅的税企沟通平台，各级重点税源企业法人、财务人员可与省、市、县国税部门主要负责人和纳税服务专员就有关税收工作、办税事宜等直接进行对话。我们的纳税服务专员会在第一时间将国家出台各类税收政策，通过重点税源“直通车”进行宣传，确保纳税人尽早知晓税收政策。
网友“领悟”问：“我想问下国税部门在大力支持小微企业发展方面有哪些优惠条件？”
小微企业的优惠政策分两个方面。一是小微企业增值税优惠政策。为进一步加大对小微企业的税收支持力度，经国务院批准，自2014年10月1日起至2017年12月31日，对月销售额不超过3万元（或季销售额不超过9万元）的增值税小规模纳税人，免征增值税。二是小微企业企业所得税优惠政策。自2015年10月1日至2017年12月31日，符合规定条件的小型微利企业，无论采取查账征收还是核定征收方式，均可以享受对年应纳税所得额低于30万元（含30万元）的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税的优惠政策。上述符合条件的小型微利企业是指从事国家非限制和非禁止行业，并符合下列条件的企业：（一）工业企业，年度应纳税所得额不超过30万，从业人数不超过100人，资产总额不超过3000万；（二）其他企业，年度应纳税所得额不超过30万，从业人数不超过80人，资产总额不超过1000万。
网友“幸运的三叶草”，问：“我是营改增企业，之前我们参加了很多次国税局组织的培训班，收获很大，我们还想参加这样的辅导班，能申请吗？
这位网友您好!当然可以申请，今年，国地税围绕“改革•合作”主题，深入开展“便民办税春风行动”，实施立体式、多元化的个性服务，创新性的提出具有白山特色的“便民办税服务”品牌“五式”服务，主要内容有“定向式”分类服务、“订单式”需求服务、“定户式”专员服务、“互联网+式”互动服务和“评查式”辅导服务。您说的这种情况，“订单式”需求服务可以帮到您。您可以到白山地区各县（市）区局的办税服务厅填写需求订单，通过这种下“订单”的形式提出自己的涉税需求，我们会根据您的需求确定培训内容，并通过专员辅导、纳税人学堂等多种方式为您提供服务。通俗的讲就像在餐馆点菜一样，您点单，我们“做菜”，真正为纳税人提供“需要的”、“想要的”、“急要的”纳税服务。
网友“黑郁金香”问：“我是一户生产企业，所得税在国税缴纳，我们现在有研发费用的相关支出。我想问下国家在企业所得税方面关于研究开发费用加计扣除政策又有哪些新规定？
国家为鼓励“大众创业、万众创新”，对企业发生的研究开发费用在据实税前扣除的基础上可以加计扣除50％，此项优惠条件放宽，受惠面更广，但是，以下行业企业不适用本政策：烟草制造业、住宿和餐饮业、批发和零售业、房地产业、租赁和商务服务业、娱乐业。
网友“小绵羊”问：“我是一个小微企业，平时办税过程中遇到的问题比较多，请问以后在办税过程中遇到问题找谁咨询？
您好!我们现在提供的咨询途径有很多，您可以到办税服务厅现场咨询，我们实行首问责任制和三级导税制度，不管您问到谁，都会“有问必答、一管到底”的，今年我们还将组建纳税服务咨询中心，抽调业务骨干组成咨询服务团队，主要负责受理、解答本辖区范围内纳税人通过来访、电话、信函、网络等方式提出的各类涉税业务咨询，打造统一咨询服务平台。除此之外，您可以拨打全省“12366”纳税服务热线，可以加入白山国税建立的纳税服务QQ群、微信群，还可以关注白山国税微信公共服务平台。无论你选择哪种途径，我们都会无偿为您提供税收政策解读的。。
网友“海空天空”问：“我准备购买一辆家用小汽车，我听说1.6排量以下的车，车购税按照5%征收，我想问下这个优惠还有没有了，现在的优惠政策是什么？
您好，您说的车购税减免50%的优惠政策现在已经没有了。根据《国家税务总局关于贯彻落实减征1.6升及以下排量乘用车车辆购置税有关事项的通知》规定，2017年1月1日起至12月31日止，对购置1.6升及以下排量的乘用车减按7.5%的税率征收车辆购置税，自2018年1月1日起恢复按10%的法定税率征收车辆购置税。所以您要是今年购买1.6升及以下排量的车，缴纳车购税时可以享受按照7.5%征收的优惠，如果您明年买车的线%的税率缴纳增值税。希望我的回答对您买车计划有所帮助。
非常感谢殷局长和其他两位嘉宾做客我们访谈直播间，为网友解答了很多实际问题。由于时间原因，这期访谈到此结束，让我们下期再见。
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